ご利用の流れ
①予約サイトからご予約
ご希望のプランの「予約する」ボタンからご予約ください。
②ご来店・お打ち合わせ
ご予約の日時にご来店頂き、撮影イメージのご希望やお楽しく撮影ができるようにお子様のお好きなものなどをお伺いしてお打ち合わせをしていきます。
③衣装選び・着替え・ヘアセット
お打ち合わせにてお伺いした撮影イメージのご希望を元に衣装を選んでいきます。
衣装にお着替え後、髪飾りでのスタイリングや、必要に応じてヘアセットを行います。
④撮影
完全貸切での撮影です。なるべくお子様のペースに合わせて撮影していきます。撮影は1時間程度となります。
⑤お着替え・お会計
撮影終了後、着替えが終了しましたらお会計、写真データのお渡し方法についてご案内をさせて頂きます。
※撮影したお写真はカメラマンセレクトとさせて頂きます。
⑥WEBアルバムにてデータをお渡し
お客様のメールアドレス宛に撮影日当日中に写真データをお送りします。
※お送りしたデータは撮影日から２週間以内に必ずお客様ご自身でダウンロードして頂くようお願い致します。
※お客様都合により２週間以内にダウンロードされなかった場合、データの再送にはご対応できかねます。
※データ納品後のお写真差し替えはお受け出来かねます。
また、万が一、撮影日当日中にメールが届かなかった場合には、撮影日翌日以降なるべく早い段階でお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
新型コロナウイルス感染症対策について
お客様へのご理解とご協力のお願い
お客様と、当スタジオスタッフの健康・安全を確保するため以下の内容をご理解、ご協力お願いいたします。
●ご来店前にはご自宅での検温、手洗い、うがいなどの感染症予防へのご協力をお願いいたします。
●ご来店からお帰りまでの間、お客様全員にマスクの着用をお願いいたします。被写体となる方にはスタッフより、撮影タイミングでマスクを外していただくようご案内をいたしますので、それ以外の時間は被写体の方にもマスクの着用をお願いいたします。
●店内入口右手にアルコール消毒液を設置しております。ご来店されましたらまず、手指の消毒をお願いいたします。
●ご来店の際は最少人数でお越しください。大勢でのご来店・撮影のご見学はお断りさせていただく場合がございます。
●次の症状がある場合、または該当する点があるお客様はご来店をご遠慮ください。
・体調不良（発熱・咳・鼻水・喉の痛みなど）がある場合
※ご来店日以前2日以内に上記のような体調不良があった場合には慎重に経過観察をした上でご判断ください。
・お客様の中に濃厚接触者に該当する、もしくは新型コロナウイルスに感染している可能性のある方がおり、保健所や医療機関から陰性の診断を受けていない場合
●有事の際は、ご予約時・ご来店時にご記入頂きましたご連絡先を保健所、及び関連機関に提供する場合がございます。予めご了承ください。
当店の新型コロナウイルス対策に関しまして
・スタッフは手洗い・うがいの徹底、毎朝の検温を行い体調管理をし、スタジオ内では常時マスクを着用いたします。
・定期的にスタジオ内の換気をおこないます。
・スタジオ内、待合室ではお客様の入れ替えごとに毎回、備品、撮影小道具等の除菌作業をおこないます。
・１家族様の撮影につき、 カメラマン・アシスタント合わせて2〜3名の少人数にて対応いたします。
・撮影スタジオ内は必ずご家族様１組のみの貸切となります。
・待合室は２部屋ございます。各部屋、ご家族様１組のみの貸切となっております。他のご家族様と同じ部屋でお待ちいただくことはございません。
・スタジオ、待合室を含む店内に同時に滞在されるご家族様は、1〜2組までになるよう予約時間の管理をしております。
※土日祝などの混雑時や、お子様のご機嫌・撮影の進行状況により例外として一時的に3組のご家族様になる場合がございますのでご了承くださいませ。
〜STUDIO FROZEN利用規約〜
お客様のご要望には誠心誠意応えられるよう努力致しますが、お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望、実現不可能なご要望は、恐れ入りますが当スタジオの判断でお断りさせていただく場合がございます。
当スタジオ内で器物を損壊する、暴力を振るう、大声を出す、泥酔されているなど、他のお客様のご迷惑となる行為、弊社スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、ご利用をお断りすることがあります。
撮影のキャンセル・日程変更につきまして、４日前までのご予約は、予約確定メールよりキャンセルの手続きが可能です。やむを得ず、ご予約日時の変更などはご相談くださいませ。
悪天候や交通機関の規制、スタッフの体調不良等やむを得ない事情により当スタジオの営業ができないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。尚、それ以上の責は負いかねます。ご理解ください。
当スタジオ内でのお客様の転倒・衝突等による事故については、原則として責任を負いかねます。特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。
お客様の過失により備品・設備が大きく破損した場合は、相応の弁償をしていただくことがございます。
お持込品に関する破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。体調がすぐれない場合は、ご利用をお控えください。
撮影したお写真はカメラマンセレクトとさせて頂き、データ納品後のお写真差し替えはお受け致しません。
